Hinweise zur neuen Homepage
Was ist neu auf der Homepage?
Wir haben uns bemüht, die wichtigsten Fragen hier kurz zusammenzustellen:
Wie können Sie sich anmelden, um unsere online-Dienste wie z.B. den Download nutzen zu können?
Falls Sie bereits den Download der WBH genutzt haben, gehen Sie auf den Punkt Passwort vergessen:
https://wbh-online.com/passwort-vergessen/
- Tragen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und betätigen Sie den Button Passwort zurücksetzen. Sie erhalten dann folgende Meldung von der Adresse post@wbh-online.de: Sie erhalten in Kürze eine E-Mail – bitte prüfen Sie Ihren E-Mail Account.
- In dieser Mail ist ein Link, den Sie bestätigen müssen. Danach erhalten Sie die Meldung Es wurde eine weitere E-Mail an Sie verschickt! In dieser E-Mail finden Sie Ihr neues Passwort.
- Sie können dieses Passwort übernehmen oder nach der Anmeldung nach Wunsch ändern.
Dieses Passwort wird für alle Dienste der WBH genutzt, also für die WBH-Blibu-App, die WBH App und für das WBH-Blibu-PC-Programm.
Falls Sie Hörerin oder Hörer der WBH sind, aber noch keinen Download genutzt haben, gehen Sie auf den Punkt Passwort anfordern: https://wbh-online.com/passwort-anfordern/
Danach gehen Sie vor wie unter Punkt 1 bis 3 beschrieben.
Wie funktioniert der Download?
Wenn Sie auf der Homepage angemeldet sind, können Sie die Buttons neben den gesuchten Titeln betätigen. Diese sind in der Reihenfolge von links nach rechts CD-Bestellung, Download, Download-Merkliste, Hörprobe.
Wenn Sie einen Titel herunterladen möchten, betätigen Sie den Button Download. Sie erhalten dann die Meldung Das Buch wird vorbereitet und Sie können den Download in Kürze von ihrer Download-Bestellliste heraus starten.
Ihre Download-Bestellliste finden Sie unter dem Button Meine Bestellliste rechts oben über dem Menüband. Die drei Buttons sind wie folgt angeordnet: Meine Bestelllisten, Bestellarchiv und Kundenkonto.
Downloads werden nach vier Wochen automatisch gelöscht. Möchte Sie Ihre Liste vorher bereinigen, können Sie einfach den Button Download zurückgeben nutzen.
Hinweis: Die Merklisten der alten Homepage sind noch nicht übernommen worden, wir arbeiten aber daran.
Wie können Sie Ihre Zeitschrift hören?
Wenn Sie bereits Ihre Zeitschriften über die alte Homepage bezogen haben, können Sie dies natürlich auch weiterhin tun. Sie finden Ihre Abos unter Ihren Bestelllisten und dort unter Zeitschriften-Downloadliste. Automatisch gehen die E-Mail-Meldungen über die neuen Ausgaben in diese Liste ein, sobald sie versendet wurden. Alternativ können Sie sie auch über die neue WBH-Blibu-App abhören. Diese können Sie kostenfrei im App- oder Playstore herunterladen. Nach der Anmeldung mit Ihren Daten (E-Mail-Adresse plus Passwort) finden Sie Ihre Zeitschriften unter dem Punkt Listen und dort unter Zeitschrift.
Da die bisher bekannte WBH-App überarbeitet und vereinfacht wurde, ist der Direktbezug der Zeitschriften in dieser WBH-App im Moment noch nicht möglich. Wenn Sie aber die Benachrichtigungsmail über Ihr Smartphone öffnen und die Zeitschrift herunterladen, werden Sie nach dem Herunterladen gefragt, mit welchem Medium diese geöffnet werden soll. Hier können Sie dann die WBH App auswählen.
Generell wird noch täglich an der neuen Homepage und den Apps gearbeitet. Falls Ihnen etwas auffällt oder Sie Anregungen für uns haben, kontaktieren Sie uns gerne z.B. über diesen Link: https://wbh-online.com/kontakt/
Sollten Sie Fragen haben, stehen wir gerne unter 0251 719901 oder unter wbh@wbh-online.de zur Verfügung.